故障存储:16T/MS Exfat文件系统。

故障现象:

此硬盘是临时用来存储拍摄素材的，一直使用正常，在某日查看之前拍摄数据时发现很多都变成了0字节，由于摄制组已经转场，所以这些素材必须要恢复。在之前客户已经尝试过各种恢复软件，结果很差，没有一条是可以正常播放的。

图1：很多素材都变成了0字节

故障分析:

由于客户在发现变成0字节后就没有再做过任何操作，所以这是一个典型的EXFAT文件系统导致的问题。关于EXFAT再来啰嗦下（不在码字了直接复制之前的分析）：

exfat文件系统出错导致文件属性出错

   关于exfat之前说过很多次，但是近期使用此文件系统出问题的机率如此频繁，所以我再赘述下。exfat 全称是Extended File Allocation Table File System，扩展FAT文件系统，FAT就是之前FAT32中的“FAT”即文件分配表，这个表研究数据结构的人不算陌生，从字面意思就能看出，exfat并非全新的文件系统。微软开发此文件系统的目的是为了应对FAT32无法管理单个超过4G的文件，也是为了弥补NTFS日志型文件系统在闪存等小型存储设备中的不足（一个是默认的簇大小过小，一个是不断的读写日志对闪存是一种损耗）。

exfat在存储时使用两种方式，对文件进行分类：

1、无碎片文件，即连续存放的，通过在exfat目录项中记录首簇指针和长度来获取文件的链表。减少文件系统额外的IO时间，这个算是针对FAT32的升级。

2、存在碎片的文件，即不连续存放的。因为1是一种理想状态，需要各种条件满足才能达到，但是更多情况下是文件不得不以碎片的形式存在（比如经常删除或者使用空间快要达到上限），这种情况下仍然使用FAT32的FAT表进行文件的表链记录。目录项中只记录首簇指针和文件大小，通过首簇指针进行FAT表跳转，很熟悉的味道，和FAT32一毛一样。

这里不讨论exfat的优劣和传输速度，仅仅一点微软开发exfat初衷是为了解决闪存类的文件系统存储问题，为了弥补NTFS的不足，当然不能说exfat就不能用在非闪存上而是其适用最优对象是闪存类小型存储身设备（如SD卡），

很显然大容量的存储不在这个最优对象之内。

另外技术分析当文件长度变为0后，首簇指针也清0，通过文件头获取首簇指针跳转FAT表发现其FAT表链也清0了。也就是目录项->FAT表所有环节通通出错，目前尚不清楚这是个例还是仅在大型存储上存在，因为目前以我的经验至少没有发现在闪存类存在此问题，所以不好下结论，只能以“exfat的文件系统结构不适合管理大型存储“来做总结，在这里我们强烈建议如果您是视频从业者，在存储文件要用到微软文件系统时强烈建议”非闪存类的存储设备慎用exfat文件系统“避免因此导致数据出问题。

通过分析现存的正常的MXF文件可以得出结论，原始文件本身就存在片段化，有很多碎片存在。片段化的文件依靠的目录项中的首簇指针+FAT表中的表链，两者如果全部出问题，那么表链打破，此时通用类恢复软件是无能为力的（因为目录项中文件长度也变成0字节了，所以通过文件系统去恢复是没有任何希望的）。

得出结论就是：在exfat中多数出错的文件是碎片很多的。

故障处理:

针对ARRI的文件结构CHS工程师重新开发了“影视版”，主要针对ARRI、RED、B,MG、ATOMOS等主流影视厂商的产品（影视版目前还在开发中并没有正式发布），此次恢复ARRI产品使用是影视版的内测版本。

STEP1:运行CHS零壹视频恢复程序影视版选择16T存储设备，点击右键扫描大类“阿莱影视(ARRI AG)”，扫描小类选择”MOV”,点击 “扫描”即可。

STEP2:等待扫描完成，由于存储空间较大，这个就需要较长的时间，扫描完成后需要等待重组完成才能查看数据。

STEP3:查看数据，经过扫描发现了大约7T多的有效数据，CHS零壹视频恢复程序影视版扫描完成后会列出拍摄时间、摄像机型号、视频编码及文件名等参数,经过客户对比文件名成功找到了变为0字节的素材，至此数据恢复工作完成。

恢复的部分视频截图如下：

这就是阿莱(ARRI)MOV文件变0字节的恢复方法，大家在遇到ARRI、RED、BMG、ATOMOS等专业影视级视频的恢复问题时，可以和我们联系！